Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés és a Feltételek hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek, a továbbiakban: Feltételek vagy ÁSZF, a kassza.com weboldal, webalkalmazás, mobilalkalmazás és az ezekhez kapcsolódó szolgáltatások használatára vonatkozó szabályokat tartalmazzák.

A kassza.com egy közösségi pénzügyi nyilvántartó és koordinációs szolgáltatás, amelynek segítségével közösségek, például iskolai osztályok, sportcsapatok, egyesületek és más csoportok kezelhetik közös kasszáikat, befizetéseiket, kiadásaikat és kapcsolódó feladataikat.

A kassza.com használatával, illetve felhasználói fiók létrehozásával a Felhasználó elfogadja a jelen Feltételeket.

A Feltételek a Felhasználó és a kassza.com szolgáltatója között létrejövő szerződés részét képezik.

Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a Feltételeket, a kassza.com regisztrációhoz kötött szolgáltatásait nem használhatja.

2. A Szolgáltató adatai

A kassza.com szolgáltatója:

Cégnév: Noniusz Productions Betéti Társaság

Rövidített cégnév: Noniusz Productions Bt.

Székhely és postai cím: 1115 Budapest, Ildikó utca 14. 2. em. 1.

Cégjegyzékszám: 01-06-720920

Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 20246826-1-43

E-mail: info@kassza.com

Weboldal: kassza.com

A továbbiakban: Szolgáltató.

3. Fogalmak

Szolgáltatás: a kassza.com által biztosított weboldal, alkalmazás és azok valamennyi elérhető funkciója.

Felhasználó: a kassza.com rendszerében regisztrált természetes személy.

Közösség: a kassza.com rendszerében létrehozott csoport, például iskolai osztály, sportcsapat, egyesület vagy más közösség.

Résztvevő: olyan személy, akire a Közösség valamely kasszájában pénzügyi nyilvántartás vonatkozik.

Résztvevő lehet például egy gyermek vagy diák. A Résztvevő nem feltétlenül Felhasználó, és a kassza.com jelenlegi működési modelljében a gyermek Résztvevők nem rendelkeznek saját felhasználói fiókkal.

Kassza: egy adott célhoz, időszakhoz vagy közösségi pénzügyi kerethez kapcsolódó nyilvántartás.

Közösségi adminisztrátor: olyan Felhasználó, aki a Közösségben a rendszer által biztosított adminisztrátori, tulajdonosi, pénztárosi vagy más megfelelő kezelési jogosultsággal rendelkezik.

Befizetés: a kassza.com rendszerében rögzített olyan adat, amely egy, a kassza.com rendszerén kívül történt vagy megtörténtnek jelölt pénzmozgást rögzít.

Tétel: a kasszában rögzített bevétel, kiadás vagy korrekció.

4. Mi a kassza.com?

A kassza.com célja a közösségi pénzügyek egyszerűbb és átláthatóbb adminisztrációja.

A Szolgáltatás többek között lehetőséget biztosíthat:

• Közösségek létrehozására és kezelésére;
• Közösségi tagok és Résztvevők nyilvántartására;
• Kasszák létrehozására;
• befizetések és befizetési státuszok nyilvántartására;
• bevételek és kiadások rögzítésére;
• közösségi egyenlegek megjelenítésére;
• közös célösszegek meghatározására;
• egy főre jutó hozzájárulások kiszámítására;
• közösségi pénzügyi előzmények megtekintésére;
• kasszákhoz kapcsolódó feladatok kezelésére;
• szülő és gyermek közötti kapcsolat rögzítésére;
• értesítések és meghívók küldésére;
• egyéb, a közösségi pénzügyek adminisztrációját támogató funkciók használatára.

A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit folyamatosan fejleszteni, módosítani vagy bővíteni.

5. A kassza.com nem fizetési szolgáltató

A kassza.com nem bank, nem elektronikuspénz-kibocsátó, nem pénzforgalmi szolgáltató, nem fizetési szolgáltató és nem pénzügyi közvetítő.

A Közösség pénze nem kerül a Szolgáltató birtokába.

A kassza.com:

• nem fogadja a Közösség befizetéseit;
• nem tartja a Közösség pénzét;
• nem kezeli a Közösség bankszámláját;
• nem hajt végre átutalásokat a Közösség nevében;
• nem rendelkezik a Közösség pénzeszközei felett;
• nem garantálja valamely befizetés tényleges megtörténtét;
• nem felel a Közösség tagjai között történő pénzügyi elszámolásért.

A fizetés történhet például készpénzben, banki átutalással vagy más, a Felhasználók által választott módon.

Ez a pénzmozgás a kassza.com rendszerén kívül történik.

A kassza.com kizárólag az ilyen pénzmozgásokhoz kapcsolódó nyilvántartási és koordinációs felületet biztosítja.

6. A kassza.com nyilvántartásának jelentése

A kassza.com rendszerében megjelenő befizetési státusz, egyenleg vagy más pénzügyi információ az arra jogosult Felhasználók által rögzített adatokból és a rendszer által ezek alapján végzett számításokból származik.

A „Fizetett” státusz önmagában nem banki bizonylat és nem bizonyítja, hogy a fizetés ténylegesen megtörtént.

A Szolgáltató nem köteles minden egyes rögzített befizetés, kiadás vagy más pénzügyi adat valóságtartalmát önállóan ellenőrizni.

Ha a kassza.com rendszerében szereplő adat és a tényleges pénzmozgás között eltérés van, a Felhasználók kötelesek a valós pénzmozgást alapul venni, és szükség esetén a nyilvántartást helyesbíteni.

7. A Szolgáltatás nem könyvelési vagy pénzügyi tanácsadás

A kassza.com közösségi adminisztrációs eszköz.

A Szolgáltatás nem minősül:

• könyvelési szolgáltatásnak;
• számviteli szolgáltatásnak;
• adótanácsadásnak;
• jogi tanácsadásnak;
• befektetési tanácsadásnak;
• pénzügyi tanácsadásnak;
• hivatalos pénzügyi nyilvántartásnak, ha jogszabály ettől eltérő forma vagy rendszer használatát írja elő.

A Felhasználó felelőssége annak megállapítása, hogy saját tevékenységéhez szükséges-e más, jogszabály által előírt nyilvántartás vezetése.

8. Regisztráció és életkori feltételek

A kassza.com regisztrált felhasználói fiókja a jelenlegi szolgáltatási modell szerint nagykorú természetes személyek számára vehető igénybe.

A felhasználói fiók létrehozásával a Felhasználó kijelenti, hogy:

1. betöltötte a 18. életévét;
2. jogosult a jelen Feltételek elfogadására és a Szolgáltatóval szerződés megkötésére;
3. a regisztráció során valós és saját adatokat ad meg.

A kassza.com rendszerében 18 éven aluli személy Résztvevőként szerepelhet, de ez önmagában nem jelent felhasználói regisztrációt és nem hoz létre szerződéses kapcsolatot a gyermek és a Szolgáltató között.

Ha a Szolgáltató a jövőben lehetővé teszi kiskorúak saját felhasználói fiókjának létrehozását, a funkció bevezetése előtt meghatározza az arra vonatkozó külön feltételeket.

9. A felhasználói fiók

Minden Felhasználó saját felhasználói fiókjáért felel.

A Felhasználó köteles:

• saját hozzáférési adatait bizalmasan kezelni;
• megfelelően biztonságos jelszót használni;
• fiókját más személy részére nem átadni;
• jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót;
• regisztrációs és kapcsolattartási adatait naprakészen tartani.

A Felhasználó nem jogosult más személy nevében annak engedélye nélkül fiókot létrehozni.

A Szolgáltató jogosult további biztonsági ellenőrzést kérni, ha észszerű oka van azt feltételezni, hogy egy fiókot jogosulatlan személy használ.

10. E-mail-cím és fiókellenőrzés

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó e-mail-címének megerősítését kérni.

Bizonyos funkciók elérhetőségét a Szolgáltató a sikeres e-mail-megerősítéshez kötheti.

A Felhasználó köteles olyan e-mail-címet megadni, amelyhez jogszerűen és ténylegesen hozzáfér.

11. Közösségek és szerepkörök

Egy Felhasználó egyidejűleg több Közösséghez is tartozhat.

A Közösségen belüli jogosultságot a Felhasználó szerepköre határozza meg.

A Szolgáltatás különböző szerepkörökhöz eltérő jogosultságokat rendelhet, például: Tulajdonos: a Közösség legmagasabb szintű kezelési jogosultságával rendelkező Felhasználó.

Adminisztrátor: a Közösség működtetéséhez szükséges széles körű kezelési jogosultsággal rendelkező Felhasználó.

Pénztáros: a Kasszák és pénzügyi nyilvántartások kezelésére jogosult Felhasználó.

Tag: a Közösség általános tagja.

Megtekintő: korlátozott hozzáféréssel rendelkező Felhasználó.

A Közösség rendes Tagja a Közösséghez tartozó más Felhasználók nevét és e-mail-címét láthatja, az egyes személyek befizetési státuszát azonban nem. A Tulajdonos, az Adminisztrátor és a Pénztáros a feladata ellátásához szükséges körben láthatja a Résztvevők egyéni befizetési státuszát is. A szülőként vagy törvényes képviselőként összekapcsolt Felhasználó a hozzá kapcsolt gyermek adatait és befizetési státuszát láthatja.

A Szolgáltatás bejelentkezés nélkül, nyilvánosan elérhető felületen nem teszi közzé együttesen a Résztvevők nevét és egyéni befizetési státuszát.

A pontos jogosultságokat a Szolgáltatás aktuális működése határozza meg.

A Felhasználó nem kísérelheti meg saját jogosultsági szintjének jogosulatlan megváltoztatását vagy más Felhasználó jogosultságának megkerülését.

12. Közösségi adminisztrátorok felelőssége

A Közösségi adminisztrátor jelentős befolyással rendelkezhet arra, hogy milyen adatok kerülnek a Közösségbe és mely Felhasználók férnek hozzá azokhoz.

A Közösségi adminisztrátor köteles különösen:

• csak a Közösség működéséhez szükséges adatokat rögzíteni;
• a tőle észszerűen elvárható mértékben pontos adatokat megadni;
• a hibás adatokat kijavítani;
• jogosultságokat csak olyan személyeknek adni, akiknek ténylegesen szükségük van rá;
• más személy adatait kizárólag jogszerű célból használni;
• nem használni a Szolgáltatást más személy megszégyenítésére, zaklatására vagy nyilvános listázására;
• a gyermekek személyes adatait különös körültekintéssel kezelni.

E rendelkezések nem korlátozzák vagy hárítják át a Szolgáltató saját, jogszabályból eredő adatvédelmi kötelezettségeit.

13. Más személy adatainak rögzítése

A Szolgáltatás lehetővé teszi, hogy egy Felhasználó más személyre vonatkozó adatot rögzítsen.

Ez különösen előfordulhat akkor, amikor:

• egy Közösségi adminisztrátor létrehozza a Résztvevők névsorát;
• egy szülő gyermekét kapcsolja saját fiókjához;
• egy adminisztrátor szülői kapcsolattartási adatot rögzít;
• egy befizetést egy Résztvevőhöz kapcsolnak.

A Felhasználó más személyről kizárólag olyan adatot rögzíthet, amely a Közösség vagy a Kassza rendeltetésszerű működéséhez észszerűen szükséges.

A Felhasználó nem tölthet fel szükségtelenül érzékeny vagy különleges személyes adatokat.

A személyes adatok kassza.com általi kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

14. Gyermekekkel kapcsolatos szabályok

A kassza.com kialakítása során a gyermekek személyes adatainak védelme kiemelt szempont.

A gyermek Résztvevőkkel kapcsolatos adatokat kizárólag a Közösség működéséhez szükséges módon lehet használni.

Tilos a kassza.com segítségével gyermekekről:

• megszégyenítő vagy megalázó nyilvántartást vezetni;
• fizetési magatartásuk alapján minősítést készíteni;
• szükségtelen személyes információkat rögzíteni;
• nyilvános „nem fizetett” listát készíteni;
• érzékeny vagy különleges adatokat indokolatlanul rögzíteni;
• olyan információt közzétenni, amely a gyermek érdekeit vagy magánéletét észszerűen sértheti.

A kassza.com befizetési státusza kizárólag adminisztratív adat. A Szolgáltatás nem értékeli a gyermek vagy családja pénzügyi helyzetét, megbízhatóságát vagy fizetőképességét.

15. Szülő és gyermek összekapcsolása

A Szolgáltatás lehetővé teheti, hogy egy Felhasználót valamely gyermek Résztvevőhöz szülőként vagy törvényes képviselőként kapcsoljanak.

A Felhasználó kizárólag olyan gyermekhez kapcsolhatja magát, aki tekintetében erre jogosult.

A kapcsolat létrehozásához a Felhasználó megerősített e-mail-címe és a Közösség megfelelő jogosultsággal rendelkező adminisztrátorának jóváhagyása szükséges.

Tilos más gyermekhez jogosulatlanul hozzáférést szerezni vagy más Felhasználó számára ilyen hozzáférést biztosítani.

A Szolgáltató biztonsági vagy adatvédelmi okból jogosult egy szülő-gyermek kapcsolat további ellenőrzését kérni, illetve vitatott kapcsolat esetén a hozzáférést ideiglenesen korlátozni.

16. Befizetések rögzítése

A megfelelő jogosultsággal rendelkező Felhasználó befizetést rögzíthet vagy egy Résztvevő befizetését fizetettként jelölheti meg.

A befizetést rögzítő Felhasználó felelőssége, hogy az adat a tőle észszerűen elvárható mértékben megfeleljen a valóságnak.

A kassza.com nem vállal garanciát arra, hogy:

• a rögzített befizetés valóban megtörtént;
• a megadott összeg helyes;
• egy készpénzes fizetés megtörtént;
• egy banki átutalás jóváírásra került;
• egy befizetés megfelelő személyhez került hozzárendelésre.

Vitás esetben a feleknek a tényleges fizetést igazoló dokumentumokat, például banki bizonylatot vagy más bizonyítékot kell alapul venniük.

17. Kiadások és egyéb pénzügyi tételek

A megfelelő jogosultsággal rendelkező Felhasználók kiadásokat és más pénzügyi tételeket rögzíthetnek.

A rögzítő Felhasználó felel azért, hogy az általa megadott adatok ne legyenek szándékosan megtévesztők.

A Szolgáltató nem ellenőrzi automatikusan, hogy egy kiadás:

• ténylegesen megtörtént-e;
• a Közösség által jóváhagyott volt-e;
• jogszerű volt-e;
• megfelelő bizonylattal rendelkezik-e.

A Közösség saját szabályai szerint határozza meg, hogy ki jogosult a közösségi pénz felett rendelkezni.

18. Egyenlegek és automatikus számítások

A kassza.com egyes összegeket és egyenlegeket automatikusan számít a rendszerbe rögzített adatok alapján.

Az automatikus számítás matematikai eredmény, amelynek pontossága függ a bemeneti adatok helyességétől.

Ha egy Felhasználó hibás összeget vagy státuszt rögzít, az abból számított egyenleg is eltérhet a valós pénzügyi helyzettől.

A Felhasználók kötelesek a rendszerben megjelenő adatokat szükség szerint összevetni a tényleges közösségi pénzügyi helyzettel.

19. Felhasználói tartalom

Felhasználói tartalomnak minősül minden olyan információ, név, leírás, pénzügyi adat, feladat, megjegyzés, bizonylat, dokumentum, kép vagy más tartalom, amelyet a Felhasználó a Szolgáltatásba feltölt vagy ott létrehoz.

A Felhasználó megtartja az általa létrehozott tartalomhoz fűződő jogait.

A Felhasználó kizárólag olyan tartalmat tölthet fel, amelynek felhasználására jogosult, és köteles mellőzni a Szolgáltatás céljához nem szükséges különleges személyes adatok és más érzékeny információk feltöltését. A feltöltött tartalomhoz való hozzáférést a Közösségen belüli szerepkörök és jogosultságok határozzák meg.

A Felhasználó a Szolgáltató részére kizárólag olyan mértékű, nem kizárólagos jogosultságot biztosít a tartalom technikai tárolására, feldolgozására, továbbítására és megjelenítésére, amely a kassza.com működtetéséhez szükséges.

Ez a jogosultság nem teszi lehetővé a Szolgáltató számára, hogy a Közösség adatait a Szolgáltatás működtetésétől idegen célra értékesítse.

20. Tiltott használat

Tilos a kassza.com használata különösen:

• jogellenes tevékenységre;
• csalásra vagy megtévesztésre;
• más személy megszemélyesítésére;
• jogosulatlan hozzáférés megszerzésére;
• más Felhasználó fiókjának használatára;
• a rendszer biztonsági mechanizmusainak megkerülésére;
• jogosultságok manipulálására;
• rosszindulatú program, kód vagy adat feltöltésére;
• a szolgáltatás működésének szándékos túlterhelésére vagy akadályozására;
• automatizált adatkinyerésre vagy scrapingre a Szolgáltató előzetes engedélye nélkül;
• személyes adatok jogosulatlan gyűjtésére;
• gyermekekkel kapcsolatos adatok nyilvános megszégyenítésére;
• zaklató, fenyegető vagy gyűlöletkeltő tartalom elhelyezésére;
• olyan tartalom elhelyezésére, amely más személy jogait sérti;
• pénzügyi vagy más nyilvántartás tudatos meghamisítására.

21. Jogellenes tartalom bejelentése

Ha egy Felhasználó vagy más érintett úgy véli, hogy a kassza.com rendszerében jogellenes tartalom vagy jogosulatlanul kezelt információ található, azt az info@kassza.com címen jelezheti. A bejelentésben célszerű megadni:

• az érintett Közösséget vagy tartalmat;
• a kifogásolt információt;
• a kifogás okát;
• szükség esetén a bejelentő elérhetőségét.

A Szolgáltató a bejelentést a körülményeknek megfelelően megvizsgálhatja, és jogosult különösen a tartalom hozzáférésének korlátozására, eltávolítására vagy további információ kérésére.

22. Fiók vagy hozzáférés korlátozása

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését ideiglenesen korlátozni, ha alapos okkal feltételezhető, hogy:

• a fiókot jogosulatlan személy használja;
• biztonsági incidens történt;
• a Felhasználó súlyosan vagy ismételten megsérti a Feltételeket;
• a fiókot jogellenes tevékenységre használják;
• a korlátozás más Felhasználók vagy gyermekek védelméhez szükséges;
• a korlátozást jogszabály vagy hatósági intézkedés teszi szükségessé.

Amennyiben a helyzet lehetővé teszi, a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót a korlátozásról és annak okáról.

A Szolgáltató lehetőség szerint arányos intézkedést alkalmaz.

23. Fiók megszüntetése

A Felhasználó bármikor kezdeményezheti felhasználói fiókjának megszüntetését a Szolgáltatás erre szolgáló funkciójával vagy a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül.

A megszüntetés előtt a Felhasználó a Szolgáltatás erre szolgáló funkciójával vagy az info@kassza.com címen kérheti a rá vonatkozó, a Szolgáltatásban elérhető adatok géppel olvasható exportját. Az export nem tartalmazhat olyan adatot, amelynek kiadása más személy jogait vagy a Közösség jogos érdekeit sértené.

A fiók törlése nem feltétlenül jelenti valamennyi korábban rögzített közösségi vagy pénzügyi adat azonnali törlését.

Bizonyos adatokat szükséges lehet:

• a Közösség pénzügyi nyilvántartásának konzisztenciája;
• más Felhasználók jogainak védelme;
• biztonsági ok;
• jogi kötelezettség;
• jogi igény miatt továbbra is kezelni.

A Szolgáltató a törlési kérelem teljesítését visszaigazolja. A már nem szükséges személyes adatokat az aktív rendszerekből legfeljebb 30 napon belül törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja; a biztonsági mentésekben szereplő másolatok legfeljebb 90 napig maradhatnak meg. A jogszabály vagy jogi igény miatt megőrzendő adatokat a Szolgáltató elkülönítetten, kizárólag a szükséges ideig kezeli.

A személyes adatok törlésének és megőrzésének részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

24. A Közösség megszűnése

A megfelelő jogosultsággal rendelkező Felhasználó kezdeményezheti a Közösség megszüntetését, amennyiben ezt az aktuális Szolgáltatás lehetővé teszi.

A Közösség megszüntetése előtt a Szolgáltató jogosult megerősítést kérni annak érdekében, hogy elkerülhető legyen a véletlen vagy jogosulatlan törlés.

A Közösség Tulajdonosa vagy megfelelő jogosultsággal rendelkező Adminisztrátora a megszüntetés előtt a Szolgáltatás erre szolgáló funkciójával vagy az info@kassza.com címen kérheti a Közösség elérhető adatainak géppel olvasható exportját, feltéve, hogy az export igénylésére és az adatok átvételére jogosult.

A Közösség megszüntetése önmagában nem alapoz meg időarányos díj-visszatérítést, kivéve, ha azt jogszabály, hibás teljesítés vagy a jelen Feltételek kifejezetten előírják.

A kapcsolódó adatok további kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.

25. A Szolgáltatás díja

A kassza.com előfizetés egy Közösség használatára jogosít. Egy Felhasználó több Közösséghez is tartozhat, de minden előfizetéssel érintett Közösséghez külön előfizetés szükséges.

A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett végösszegek általános forgalmi adót nem tartalmaznak. A Felhasználó által fizetendő teljes összeg havi csomagnál 1 000 Ft, éves csomagnál 10 000 Ft, kivéve, ha a megrendelési felület egy későbbi, egyértelműen közölt árat vagy kedvezményt jelenít meg.

A Szolgáltató a fizetési kötelezettség vállalása előtt egyértelműen feltünteti:

• a fizetendő díjat;
• a díj pénznemét;
• az ismétlődő díjfizetést és a számlázási időszakot;
• az automatikus megújulás szabályait;
• a lemondás feltételeit;
• az alkalmazandó adókat, kedvezményeket és egyéb költségeket.

A Felhasználót nem terheli olyan fizetési kötelezettség, amelyről a megrendelés előtt nem kapott megfelelő tájékoztatást.

26. Előfizetések

26.1. 30 napos díjmentes próba

Új Közösséghez 30 napos díjmentes próbaidőszak vehető igénybe. A próba megkezdéséhez bankkártya nem szükséges.

A próbaidőszak lejártakor fizetős előfizetés nem indul automatikusan, és fizetési kötelezettség nem keletkezik. A további használathoz a Felhasználónak külön meg kell rendelnie valamely fizetős díjcsomagot.

26.2. Automatikus megújulás

A fizetős havi és éves előfizetés határozott számlázási időszakokra jön létre, és a Felhasználó lemondásáig automatikusan megújul azonos hosszúságú időszakra. A megújuláskor a megrendelési felületen közölt, akkor alkalmazandó díj esedékes.

Az éves előfizetés pontosan 12 hónapra, nem pedig tanévre szól.

26.3. Lemondás

Az automatikus megújulás bármikor lemondható a felhasználói fiók előfizetési beállításaiban vagy az info@kassza.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal.

A lemondás a következő megújulást akadályozza meg. A Közösség a már kifizetett számlázási időszak végéig használhatja a fizetős funkciókat.

A már megkezdett számlázási időszak díja nem jár részben vissza, kivéve a kötelező fogyasztóvédelmi jogok, hibás teljesítés, jogszerű elállás vagy felmondás, illetve a Szolgáltató döntése alapján biztosított visszatérítés esetét.

26.4. Az előfizető személye

Előfizetést nagykorú magánszemély, a Közösség képviselője, iskola, egyesület, alapítvány, vállalkozás vagy más szervezet is vásárolhat. A szervezet nevében eljáró személy kijelenti, hogy rendelkezik a szerződés megkötéséhez szükséges képviseleti jogosultsággal.

Nem fogyasztó előfizetőre a kifejezetten fogyasztókat megillető elállási, békéltető testületi és más fogyasztóvédelmi rendelkezések nem alkalmazandók.

27. Fogyasztók elállási és felmondási joga

A fogyasztó a fizetős előfizetési szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül felmondhatja a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést.

Az előfizetés megrendelésekor a fogyasztó külön, kifejezett nyilatkozattal kérheti, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos időszak lejárta előtt megkezdődjön. Ezt a nyilatkozatot és a tudomásulvételt a visszaigazoló e-mail tartós adathordozón rögzíti.

Ha a fogyasztó a kifejezetten kért korai teljesítés megkezdése után gyakorolja felmondási jogát, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás díját. Ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett kérése nélkül kezdte meg, az arányos díj nem követelhető.

A felmondás az info@kassza.com címre vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolható. A Szolgáltató a fogyasztótól kapott valamennyi ellenszolgáltatást – az esetlegesen arányosan járó díj levonásával – legkésőbb a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal azonos módon téríti vissza, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.

27.1. Elállási/felmondási nyilatkozatminta

28. Számlázás és fizetés

Az előfizetési díj bankkártyával, a Stripe fizetési felületén fizethető meg. A teljes bankkártyaadatot a Stripe kezeli; azt a Szolgáltató nem tárolja.

A számlát a Szolgáltató a Billingo rendszerével elektronikus úton állítja ki és a megrendeléskor megadott e-mail-címre küldi meg.

A Felhasználó felel a fizetési és számlázási adatok pontosságáért. Sikertelen megújítási fizetés esetén a Szolgáltató ismételt terhelést kísérelhet meg, értesítést küldhet, és észszerű türelmi idő után korlátozhatja a fizetős funkciókat.

A kassza.com saját előfizetési díjának megfizetése elkülönül a Közösség által a kassza.com rendszerében nyilvántartott befizetésektől.

A kassza.com előfizetésének megfizetése tehát nem minősül a Közösség Kasszájába történő befizetésnek.

29. A szerződés elektronikus megkötése

A regisztrációs szerződés a Felhasználó adatainak megadásával, a Feltételek elfogadásával és a sikeres regisztráció Szolgáltató általi elektronikus visszaigazolásával jön létre.

Fizetős előfizetéshez a Felhasználó kiválasztja a Közösséget és a díjcsomagot, megadja vagy ellenőrzi a számlázási adatokat, áttekinti a teljes árat, számlázási időszakot, automatikus megújulást és lemondási szabályokat, elfogadja a Feltételeket, megteszi a korai teljesítéshez szükséges nyilatkozatot, majd a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző „Előfizetek és fizetek” gombbal elküldi megrendelését.

A megrendelés elküldése előtt a Felhasználó visszaléphet, és a megadott adatokat, díjcsomagot vagy Közösséget javíthatja. Elküldés után az info@kassza.com címen kérhet helyesbítést.

A Felhasználó megrendelése ajánlatnak minősül. Az előfizetési szerződés a sikeres fizetés és az aktiválást visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól.

A szerződés nyelve: magyar.

A szerződés formája: nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

A szerződés iktatása: a Szolgáltató a szerződést külön papíralapú okiratként nem iktatja, de a regisztráció, megrendelés, fizetés, előfizetés és elfogadott Feltételek verziójának adatait elektronikusan megőrzi.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a megrendelés lényeges adatait, az alkalmazott ÁSZF verzióját vagy annak tartósan elérhető példányát, továbbá a korai teljesítésre és elállási/felmondási jogra vonatkozó nyilatkozatokat.

A Feltételek aktuális változata folyamatosan elérhető a kassza.com weboldalán; a szerződéskor alkalmazott korábbi változat az info@kassza.com címen kérhető. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

30. A Szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató célja a kassza.com folyamatos és megbízható működtetése.

A Szolgáltató azonban nem vállalja, hogy a Szolgáltatás a jogszabály alapján kötelezően biztosítandó szolgáltatási szintet meghaladóan minden pillanatban megszakítás nélkül elérhető lesz.

A szolgáltatás átmenetileg szünetelhet különösen:

• karbantartás;
• frissítés;
• biztonsági esemény;
• üzemzavar;
• hálózati vagy infrastruktúra-hiba;
• külső szolgáltató hibája;
• vis maior;
• jogszabályi vagy hatósági intézkedés miatt.

A Szolgáltató az előre tervezhető, jelentős leállásokról lehetőség szerint előzetes tájékoztatást ad.

A jelen pont nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető, a digitális szolgáltatás szerződésszerű teljesítésével kapcsolatos jogokat.

31. Frissítések

A Szolgáltató jogosult és szükség esetén köteles a Szolgáltatást műszaki, biztonsági vagy funkcionális okból frissíteni.

A fogyasztói szerződések esetében a Szolgáltató biztosítja a jogszabály alapján szükséges frissítéseket, ideértve a szükséges biztonsági frissítéseket is.

Ha egy, folyamatosan nyújtott díjköteles digitális szolgáltatás olyan módosítása történik, amely a fogyasztó hozzáférését vagy használatát a jogszabály szerint hátrányosan érinti, a Szolgáltató biztosítja a fogyasztót megillető előzetes tájékoztatást és jogorvoslati lehetőségeket.

31.1. Szerződésszerű teljesítés és fogyasztói jogok

A fizetős digitális szolgáltatásnak a szerződésben, a vásárláskor közölt tájékoztatásban és a jogszabályban meghatározott funkcionalitási, folyamatossági, hozzáférhetőségi, kompatibilitási, biztonsági és egyéb követelményeknek meg kell felelnie.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kérheti a szolgáltatás térítésmentes szerződésszerűvé tételét. A Szolgáltató ezt észszerű időn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül teljesíti.

Ha a szerződésszerűvé tétel lehetetlen, aránytalan többletköltséggel járna, elmarad, ismételten hiba jelentkezik, vagy a hiba olyan súlyú, hogy azonnali jogorvoslat indokolt, a fogyasztó a jogszabály szerint arányos díjleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti. A fogyasztó a hátralévő díj arányos részét a jogszabály feltételei szerint visszatarthatja.

A jelen pont nem korlátozza a fogyasztó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a Polgári Törvénykönyv szerinti kötelező kellékszavatossági vagy más jogait.

32. Adatmentés és adatvesztés

A Szolgáltató észszerű technikai intézkedéseket tesz az adatok védelme és szükség szerinti biztonsági mentése érdekében.

Ettől függetlenül a Felhasználóknak ajánlott a számukra különösen fontos pénzügyi bizonylatokat és egyéb dokumentumokat a kassza.com rendszeren kívül is megőrizni.

A kassza.com nem helyettesíti a banki bizonylatot, számlát, nyugtát vagy más hivatalos dokumentumot.

33. Szellemi tulajdon

A kassza.com szolgáltatáshoz kapcsolódó szoftver, forráskód, objektumkód, adatbázis-struktúra, felhasználói felület, grafikai elemek, márkanév, logó, dokumentáció és egyéb saját tartalom a Szolgáltató vagy annak jogosult partnereinek szellemi tulajdonát képezheti.

A Felhasználó a Szolgáltatás használatával nem szerez tulajdonjogot ezek felett.

A Felhasználó nem jogosult különösen:

• a kassza.com szoftverét engedély nélkül lemásolni;
• terjeszteni;
• továbbértékesíteni;
• a forráskód megszerzését célzó visszafejtést végezni, kivéve, ha azt kógens jogszabály kifejezetten megengedi;
• a kassza.com nevét vagy arculati elemeit jogosulatlanul használni;
• a Szolgáltatásból versengő szolgáltatás létrehozása céljából automatizált módon adatot kinyerni.

34. Külső szolgáltatások

A kassza.com működéséhez külső szolgáltatók infrastruktúráját használhatja.

A Szolgáltatás külső weboldalra vagy szolgáltatásra mutató hivatkozást is tartalmazhat.

A külső szolgáltatások saját feltételeik és adatvédelmi szabályaik szerint működhetnek.

A Szolgáltató nem felel olyan külső szolgáltatás működéséért, amely felett nem gyakorol ellenőrzést, kivéve, ha a felelősséget jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.

35. Felelősség

A Szolgáltató a kassza.com szolgáltatást a vonatkozó jogszabályok és a jelen Feltételek szerint nyújtja.

A Szolgáltató nem felel a Felhasználók egymás közötti pénzügyi vagy más jogvitájáért.

Különösen nem a Szolgáltató felelőssége annak eldöntése, hogy:

• ki tartozik pénzzel a Közösségnek;
• ki fizetett ténylegesen;
• egy kiadás megfelelő volt-e;
• egy közösségi pénztáros megfelelően kezelte-e a pénzt;
• egy Felhasználó által rögzített adat igaz-e;
• a Közösség tagjai egymással milyen megállapodást kötöttek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan kárért, amely kizárólag:

• a Felhasználó által hibásan megadott adatból;
• más Felhasználó jogellenes magatartásából;
• a Felhasználó saját hozzáférési adatainak nem megfelelő védelméből;
• a kassza.com rendszeren kívüli pénzmozgásból;
• a tényleges pénzügyi helyzet ellenőrzésének elmulasztásából ered.

A Szolgáltató felelősségének korlátozása nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót megillető kötelező jogokat.

36. Kártérítési felelősség vállalkozási célú használat esetén

Amennyiben a Felhasználó nem fogyasztóként, hanem gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében használja a kassza.com szolgáltatást, a Szolgáltató a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a közvetett, következményi, elmaradt haszonból vagy üzleti lehetőség elvesztéséből eredő károkért való felelősségét.

Ez a rendelkezés nem alkalmazható olyan felelősségre, amely jogszabály alapján nem korlátozható.

37. Adatvédelem

A Szolgáltató a személyes adatokat a kassza.com mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak szerint kezeli.

Az Adatkezelési Tájékoztató különösen tartalmazza:

• a kezelt személyes adatok körét;
• az adatkezelés célját és jogalapját;
• a gyermekek adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat;
• az adatfeldolgozókra vonatkozó információkat;
• a megőrzési időket;
• az érintetti jogokat.

A Feltételek elfogadása nem minősül automatikusan olyan adatkezelésekhez adott hozzájárulásnak, amelyekhez a GDPR alapján külön hozzájárulás szükséges.

38. Panaszkezelés

A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi címen nyújthatja be:

E-mail: info@kassza.com

Postai cím: Noniusz Productions Betéti Társaság, 1115 Budapest, Ildikó utca 14. 2. em. 1.

A Szolgáltató az írásbeli fogyasztói panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panaszról készült jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

A panasz elutasítását a Szolgáltató indokolja, és írásban tájékoztatja a fogyasztót arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, továbbá megadja az illetékes szerv elérhetőségeit.

39. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A békéltető testület célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Név: Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Postacím: 1253 Budapest, Pf. 10.

Weboldal: bekeltet.bkik.hu

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

A békéltető testülethez fordulás előtt a fogyasztónak közvetlenül meg kell kísérelnie a vita rendezését a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködik, válasziratot küld és a jogszabály szerint biztosítja az egyezségkötésre jogosult személy részvételét.

40. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Magyarországon a jogszabályban meghatározott kormányhivatalok és más hatóságok látják el.

A fogyasztó bírósághoz forduláshoz való jogát a békéltető vagy hatósági eljárás nem érinti.

41. A Feltételek módosítása

A Szolgáltató időről időre módosíthatja a jelen Feltételeket, különösen:

• jogszabályváltozás;
• új funkció bevezetése;
• biztonsági követelmény;
• technikai változás;
• üzleti modell változása;
• fizetős szolgáltatás bevezetése esetén.

A mindenkor hatályos Feltételek a kassza.com weboldalán elérhetők.

Ha a módosítás a fennálló szerződés lényeges feltételeit vagy a Felhasználó jogait érdemben érinti, a Szolgáltató a változás hatálybalépése előtt megfelelő tájékoztatást biztosít.

Folyamatosan nyújtott fogyasztói digitális szolgáltatás módosítása csak a vonatkozó kötelező jogszabályokkal összhangban történhet.

Ha a jogszabály a módosítás miatt felmondási vagy más jogot biztosít a fogyasztónak, a Szolgáltató ezt a jogot biztosítja.

42. A Szolgáltatás megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a kassza.com szolgáltatás egészét vagy egy részét megszüntetni.

Ha a megszüntetés aktív, fizetős előfizetést érint, a Szolgáltató a fogyasztó kötelező jogainak sérelme nélkül megfelelő előzetes tájékoztatást és szükség esetén időarányos visszatérítést biztosít.

A Szolgáltató lehetőség szerint megfelelő időt biztosít a Felhasználóknak az elérhető saját adataik kimentésére, ha a Szolgáltatás végleges megszüntetése ezt indokolja és technikailag lehetővé teszi.

43. Vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan, ellenőrzési körén kívül eső esemény következményeiért, amelyet észszerű intézkedésekkel nem tudott elkerülni vagy elhárítani.

Ilyen esemény lehet különösen jelentős internetes vagy infrastruktúra-kiesés, természeti katasztrófa, háborús esemény, hatósági korlátozás, nagyszabású kibertámadás vagy más hasonló rendkívüli körülmény.

Ez a rendelkezés nem érinti a fogyasztó olyan jogait, amelyek vis maior esetén is kötelezően fennmaradnak.

44. Részleges érvénytelenség

Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez önmagában nem érinti a Feltételek többi rendelkezésének érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabály alkalmazandó.

45. Jogfenntartás

Ha a Szolgáltató valamely esetben nem érvényesíti azonnal a jelen Feltételekben vagy jogszabályban biztosított valamely jogát, ez nem jelenti az adott jogról történő lemondást.

46. Irányadó jog

A jelen Feltételekre és a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra, a nemzetközi magánjogi és fogyasztóvédelmi szabályok figyelembevételével, Magyarország joga irányadó.

Ha a Felhasználó fogyasztó és szokásos tartózkodási helye az Európai Gazdasági Térség más államában található, a jelen rendelkezés nem fosztja meg őt azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi jogoktól, amelyeket a rá egyébként alkalmazandó jog biztosít.

47. Jogviták

A felek elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni a Szolgáltatásból eredő vitákat.

Fogyasztó esetén a jogvita rendezésére a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi és polgári eljárásjogi szabályok irányadók.

A jelen Feltételek nem korlátozzák a fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogát arra, hogy az illetékes bírósághoz vagy békéltető testülethez forduljon.

48. Kapcsolat

A kassza.com szolgáltatással és a jelen Feltételekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni a Szolgáltatóval:

Noniusz Productions Betéti Társaság

1115 Budapest, Ildikó utca 14. 2. em. 1.

E-mail: info@kassza.com

Weboldal: kassza.com